
網站架設的完整流程與時程:從諮詢到上線要多久?
網站架設的五個階段
不論案子大小,網站架設的骨架都是這五步。理解每一步在做什麼、需要您參與多少,就能判斷專案進度是否正常。
| 階段 | 在做什麼 | 您需要做的 |
|---|---|---|
| 01 諮詢 | 了解需求、目標與預算 | 說明現況與期待 |
| 02 提案與報價 | 確定功能、時程、費用 | 確認範圍、決定是否合作 |
| 03 設計與確認 | 版型設計、來回調整 | 參與度最高:提供素材、確認設計 |
| 04 開發與測試 | 切版、寫程式、跨裝置測試 | 提供內容資料、階段性檢視 |
| 05 上線與維護 | 切換上線、教學交接 | 驗收、學習後台操作 |
第三階段是整個專案的關鍵。設計確認得越明確,後面兩階段越順;反之,設計反覆修改會直接壓縮開發與測試的時間。
各階段的實際時程
以下為一般企業網站的概略區間,實際依規模與需求而定:
- 諮詢到報價——數個工作天。需求明確的話可以更快
- 設計階段——二至六週。客製化程度越高越長,詳見設計階段怎麼進行
- 開發與測試——三至八週。功能數量是主要變因
- 上線與驗收——一至兩週,含修正測試期
合計起來,模組化的企業網站約一個半到三個月,客製化設計約兩到四個月。
為什麼有人說「兩週就能上線」
那通常代表使用固定套版、幾乎不做調整、且內容由業主自行填入。這不見得不好——如果需求就是快速有個網站,這是有效率的做法。
但要清楚:省下的時間,省的是設計討論與客製調整。如果您期待的是為品牌量身設計的網站,趕工犧牲掉的正是您付錢買的東西。四種製作方式的差別見為什麼各家網站報價差這麼多。
時程要怎麼談
先確認「上線日」是什麼意思
有些人講的上線日是「網站可以打開」,有些人講的是「所有內容都填好、可以對外宣傳」。這兩者可能差好幾週。談時程時請把定義說清楚。
從倒數往回推
如果有明確的對外時間點(展覽、開幕、年度發表),請從那天往前推算,並預留至少兩週的緩衝。實務上最後階段總會有意料外的調整。
時程應該寫進合約
完成期限、驗收方式、以及延遲的處理,都應該在合約中載明,見網站設計合約應該包含哪些條款。
您需要參與的時間點
很多業主以為簽約後就可以等交件,實際上有幾個節點非您不可:
- 需求訪談——說明品牌調性、目標客群、參考網站
- 風格方向確認——決定整體視覺走向
- 首頁設計稿確認——最關鍵的一次決定
- 內容素材提供——文字、圖片、產品資料
- 驗收測試——實際操作後台與各項功能
其中第四項最容易卡住整個專案。素材清單建議在簽約時就拿到手並開始準備,見網站規劃階段要準備哪些資料。
一個實務建議:決策者要在場
如果公司內部有多位決策者,請在需求訪談與風格方向確認時就一起參與。
經驗上,修改次數最多的專案,往往不是設計不好,而是決策者對方向的期待不一致——設計稿改到第五版,才發現老闆想要的跟承辦人轉達的不一樣。這種來回對雙方都是消耗。
上線不是終點
網站上線後還有交接、教學、以及保固與維護的銜接,這部分見網站上線後的流程。
另外要有心理準備:網站的價值來自持續運作,不是來自上線那一天。 一個上線後兩年沒更新的網站,效果會輸給設計普通但持續累積內容的網站。