常見的廣告類型有哪些？平台怎麼選

先想目的，再選平台

選錯平台是預算浪費的主因。判斷的起點很單純：你的客戶現在是「正在找」還是「還不知道」？

搜尋廣告

使用者搜尋特定關鍵字時，出現在搜尋結果上方或下方的廣告。

• 優點——需求最明確，適合直接帶來詢問或訂單
• 缺點——熱門關鍵字競爭激烈，單次點擊成本可能很高
• 適合——B2B、專業服務、有明確搜尋需求的商品與服務

關鍵字比對方式要注意

設定關鍵字時，平台通常提供不同的比對範圍——從嚴格對應到廣泛比對。比對越寬鬆，觸及越廣但也越容易被無關的搜尋消耗預算。

建議做法：定期查看搜尋詞報表，把明顯無關的字加入排除清單。這是控制成本最有效的一項日常工作。

社群廣告

在社群平台的動態或版位中出現。

• 優點——受眾設定細緻，視覺表現力強，單次成本通常較低
• 缺點——使用者不是為了買東西而來，需要素材夠吸引人
• 適合——消費性商品、品牌形象、活動宣傳、視覺性強的產業

素材是成敗關鍵。 同樣的預算，好素材與壞素材的成效可能差好幾倍——這與搜尋廣告的邏輯不同。

LINE 廣告

在台灣的觸及率高，可投放於 LINE 的各種版位。

• 優點——涵蓋台灣多數使用者，含中高齡族群
• 適合——地區型服務、需要觸及廣泛年齡層的產品
• 可與官方帳號搭配，把廣告受眾轉為好友

官方帳號的經營見LINE 官方帳號是什麼。

多媒體與影音廣告

• 多媒體——在各種網站的版位顯示圖像廣告。曝光成本低，適合品牌露出與再行銷
• 影音——在影音平台播放。適合需要說明或展示的產品

兩者的直接轉換通常較低，比較適合作為輔助而非主力，除非品牌曝光本身就是目標。

購物廣告

直接顯示商品圖片、名稱與價格的廣告形式，適合電商。

需要先建立商品資料，並確保價格與庫存狀態即時正確。商品資料的規劃見商品結構怎麼規劃。

再行銷：投報率通常最高

針對已經造訪過網站但沒有完成行動的人再次投放。

為什麼有效

• 對方已經知道你，不需要從零建立認知
• 受眾範圍小，成本較低
• 轉換率通常明顯高於新客

前提

需要事先在網站安裝追蹤程式碼，累積受眾名單。這件事越早做越好——名單需要時間累積，臨時要用時來不及。

即使現在還不打算投廣告，也建議先把追蹤碼裝上，讓名單開始累積。

怎麼分配預算

對第一次投放的中小企業，建議的順序：

1. 先做搜尋廣告——需求明確，最容易看出成效與客戶輪廓
2. 同時累積再行銷名單
3. 再行銷跑起來後，這通常是效益最好的部分
4. 行有餘力再測試社群或多媒體

不要一開始就同時開四五個平台。 分散的預算在每個平台都不足以累積有效資料，結果是每一個都優化不起來。

各平台的資料不互通

一個實務提醒：不同平台各自回報的轉換數，加起來通常會超過實際的成交數。

因為同一個客戶可能先看到社群廣告、後來又搜尋點了搜尋廣告，兩邊都會把這筆算成自己的功勞。

所以評估整體成效時，要以實際的詢問或訂單數為準，不要把各平台的數字直接相加。

各廣告平台的方案、計費方式、介面與政策會不定期調整，本文說明的是評估原則與判斷方式。實際費率與規則請以各平台官方公告之現行資訊為準。