
後台的基本操作:發布一則消息
一則消息的完整流程
以最常見的「新增一則最新消息」為例,完整流程通常是:
- 登入後台
- 找到對應的單元
- 點選新增
- 填寫標題與內容
- 上傳圖片
- 設定分類、日期等欄位
- 儲存或發布
- 到前台確認
第八步最常被省略,但它是最重要的一步。
標題怎麼寫
標題同時出現在三個地方:網站的列表頁、搜尋結果、以及分享到社群時的顯示。
建議
- 具體說明是什麼事——「參展公告」不如「將參加某某展覽,攤位在 A123」
- 重點放前面——列表頁可能會截斷後面的字
- 用客戶會用的說法,不要用內部術語
- 不要為了吸引點擊而誇大
一個實務提醒
標題上線後盡量不要大改。 如果網址是依標題產生的,改標題可能連帶改變網址,原本的連結就會失效。
如果系統的網址欄位是獨立的,那就沒有這個問題——發包時可以確認這一點。
內文的編輯原則
用功能,不要用視覺調整
| 不建議 | 建議 |
|---|---|
| 把字放大加粗當標題 | 用「標題」功能 |
| 自己打「‧」當清單 | 用「清單」功能 |
| 手動調整字體與顏色 | 維持預設樣式 |
| 用空白鍵排版對齊 | 用表格或段落功能 |
為什麼
- 改版時寫死的樣式會殘留,看起來突兀
- 手機上可能破版
- 搜尋引擎靠標題層級理解文章結構
- 螢幕報讀軟體需要正確的標題才能導覽
從其他軟體貼上文字
這是最常見的問題來源。
從文書處理軟體或網頁直接複製貼上,會帶入大量隱藏的格式設定——字體、行距、顏色、甚至整段的樣式定義。
正確做法
- 用「貼上為純文字」功能——多數編輯器都有
- 或先貼到純文字編輯器,再複製過來
- 貼上後使用「清除格式」
- 再用標題、清單等功能重新整理結構
多花一分鐘處理,可以省下日後改版時的大量整理工作。
草稿與發布
多數系統有這兩種狀態:
- 草稿——只有後台看得到,前台不顯示
- 發布——前台可見
善用草稿
- 內容還沒確認就先存草稿,不要直接發布
- 需要主管確認的內容,用草稿等待審核
- 編輯到一半要離開時,先存草稿——避免內容遺失
如果有排程發布功能
可以設定未來的時間自動發布,適合活動預告、公告這類有時效的內容。
常見的欄位說明
| 欄位 | 作用 |
|---|---|
| 分類 | 決定出現在哪個列表中 |
| 發布日期 | 影響排序,通常新的在前 |
| 摘要 | 列表頁與搜尋結果顯示的說明文字 |
| 主圖 | 列表頁的縮圖、分享時的圖片 |
| 排序 | 手動指定順序 |
| 狀態 | 上架或下架 |
摘要值得花時間寫
它是搜尋結果中顯示的說明文字,直接影響有沒有人點進來。
如果不填,系統通常會自動擷取內文的開頭——但擷取到的可能是不完整的句子或不重要的部分。
排序與置頂
多數系統依日期排序。如果需要把某則固定在最上面,通常有「置頂」或「排序權重」的設定。
但要記得取消。 常見的情況是三年前的公告一直置頂在最上面。
儲存之後一定要看前台
後台看起來正常,不代表前台顯示正確。要確認:
- 列表頁有沒有出現
- 點進去內容是否完整
- 圖片有沒有正常顯示
- 用手機看一次
- 連結能不能點
如果前台沒有變化
先確認幾件事:
- 狀態是不是還在草稿
- 發布日期是不是設成未來
- 分類是不是選錯了
- 是不是快取——用無痕視窗開啟看看
快取的說明見動態網站為什麼比較慢?快取的作用。
修改與刪除
修改
找到該筆資料點選編輯即可。修改後同樣要到前台確認。
刪除要謹慎
刪除通常無法復原,除非有備份。
建議:
- 優先使用「下架」或「設為未發布」——資料還在,只是前台不顯示
- 確定不需要了再刪除
- 刪除前想一下有沒有其他地方連結到它
已經被收錄的頁面直接刪除會怎樣
從搜尋結果點進來的人會看到錯誤頁面,那個曝光機會就浪費了。
如果該內容有替代的頁面,建議請廠商設定轉向。
養成的三個習慣
- 每次發布後都到前台確認,含手機
- 從外部貼上的文字一律清除格式
- 不確定的內容先存草稿