網站做到第十頁的時候,通常會出現一個問題:新的頁面看起來跟前面幾頁不太像。
字級差了一點、間距寬了一些、按鈕的圓角不太一樣。單獨看每一頁都沒問題,但放在一起就是有種拼湊感。
這不是美感問題,是方法問題。這篇文章用一個實際案例說明:31 份頁面設計稿如何共用同一套設計語言,以及這對後續的維護成本有什麼影響。
案例為順霏供應鏈管理顧問有限公司官方網站,由文網股份有限公司承製,已正式上線:順霏供應鏈管理顧問有限公司。作品大綱與技術規格見作品頁。
一致性不是「看起來比較整齊」而已
先說為什麼要在意這件事。
一、新增頁面時不用重新做決定
如果設計語言是明確的,新增一頁時幾乎不需要做任何設計決策——標題用哪一級、間距多少、按鈕用哪個顏色,都已經有答案。
反過來,如果每一頁都在重新決定,那每一頁都是一次設計工時,而且結果會越來越發散。
二、調整樣式時改一個地方
「所有內頁的標題想再大一點」——如果樣式是共用的,改一處即可;如果每頁各自寫死,就要改十幾個地方,而且很容易漏掉。
三、使用者的學習成本降低
看完第一頁之後,使用者已經知道「銅色的線代表這是一個新段落」「靛藍色的按鈕是現在該按的」。第二頁他不需要重新學一次。
四、改版時內容可以延續
設計語言統一的網站,日後換一套版型時,既有內容可以直接套用新樣式。版型會過時,內容是資產。
這個原理見版型與內容的分離:為什麼改版不用重打內容。
本案的規模:31 份設計稿
這個案子共產出 31 份頁面設計稿,涵蓋首頁、13 個長篇內容頁、常見問答、關鍵字索引、網站地圖、聯絡表單、商品列表與內頁、購物車兩步驟、訂單查詢兩種畫面,以及三顆側欄元件、同意面板與浮動通知。
逐檔核對的結果:
| 檢查項目 | 一致率 |
|---|---|
| 三款字型堆疊完全相同 | 31/31 |
| 六個核心色票數值完全相同 | 31/31 |
| 具備窄螢幕的獨立處理 | 31/31 |
這 31 份不是「風格接近」,而是同一份設計語彙的 31 種應用。
色彩:先決定語彙,再決定顏色
跨境物流的網站有一套很典型的視覺公式:藍色貨櫃、飛機、地球、速度線。但那套語彙傳達的是「我們送得快」。
本案業主的定位是供應鏈管理顧問——賣的是判斷與規劃,不是運輸速度。所以我們選了另一組語彙:紙、鋼、銅、靛。
| 角色 | 用途 | 選擇理由 |
|---|---|---|
| 紙 | 底色 | 帶冷調的米白,長時間閱讀較不刺眼 |
| 鋼 | 表頭、步驟條、摘要條 | 帶綠的近黑,有工業重量感,避開一般企業網站的正黑 |
| 銅 | 強調線、標籤邊框 | 全站的品牌記號 |
| 靛藍 | 唯一的主要動作色 | 只給「現在該按的那一顆」 |
最重要的紀律:只有一種主要動作色
很多網站的問題是畫面上有三四顆顏色鮮豔的按鈕在互相搶焦點——結果使用者不知道該按哪一個。
本案的做法是:全站只有靛藍代表主要動作,其餘的次要操作一律用低對比的樣式。每個畫面上,使用者一眼就知道要按哪裡。
狀態色不與品牌色混用
成功綠與警示紅另外定義,不使用品牌色系。
理由很實際:如果「成功」用的是品牌銅色,那使用者看到銅色時無法分辨這是狀態訊息還是裝飾。狀態必須一眼可辨。
字型:中文用黑體,數字換窄體
全站三款字型,各有明確職責:
| 字型 | 負責什麼 |
|---|---|
| 襯線黑體(900 字重) | 區段標題、金額合計——需要份量的地方 |
| 無襯線黑體 | 內文、按鈕、表單標籤 |
| 窄體西文 | 數字、日期、英文小標 |
第三款是關鍵
中文段落用黑體沒有爭議,但數字與日期一律換成窄體西文,這個決定帶來兩個效果:
- 表格的金額欄位對齊乾淨——等寬的數字讓每一列的位數整齊排列
- 數字不會在中文行裡忽胖忽瘦——中文字型內建的數字寬度常與中文字等寬,夾在句子裡會顯得鬆散
另外,英文小標採用寬字距的窄體,成為版面上的節奏記號——讀者掃過版面時,這些小標會形成視覺的停頓點。
四個一眼認得出的視覺記號
設計系統要能被辨識,需要幾個重複出現的手法。本案有四個:
一、銅色標題引線
每個區段標題正上方一道短短的銅色細線,取代傳統的置中標題加底線。
標題左對齊、引線在上,版面自然帶出由左至右的閱讀動線。這也是全站辨識度最高的一個記號。
二、鋼色斜向漸層帶
深色的斜向漸層,用於表格表頭、步驟條、訂單摘要條,底部收一道銅色細線。
31 份設計稿中有 14 份使用——它是所有深色區塊的統一語言。
三、極長極淡的陰影
大位移、大範圍的柔和陰影,讓卡片看起來像「浮」在紙上,而不是「貼」上去。
這避開了一般網站常見的廉價重投影——短距離的深色陰影會讓元件顯得笨重。
四、膠囊標籤
全圓角標籤用於狀態、分類、必填標記,31 份中有 27 份使用。
訂單狀態、分類標記、表單的必填提示全部共用同一種形狀——使用者一看就知道「這是一個標記」。
排版:連續變化,不是分段跳格
這是本案在技術上最值得說明的設計決策。
多數網站的做法
設定三到四個固定寬度,在這些寬度之間「跳格」縮放。問題是:兩個斷點之間的寬度,版面可能突然變得擁擠或空曠。
本案的做法
字級與間距隨視窗寬度連續變化,31 份設計稿中有 29 份採用。
從手機到寬螢幕的整個過程中,版面是平順地伸縮,不會在某個寬度突然改變比例。
另一個細節:標題的孤字
28 份設計稿處理了標題結尾的孤字問題——避免標題最後只剩一個字掉到下一行。
這個細節單獨看很小,但在中文標題上特別明顯,處理過與沒處理過的版面精緻度差異可見。
螢幕尺寸的測試方法見不同螢幕尺寸與比例的呈現,斷點的檢視原則見斷點與設計稿的檢視。
表格在窄螢幕轉成卡片,但結構沒變
全站六張資料表——訂單明細、費用明細、訂單清單、留言紀錄等——在窄螢幕上會轉成堆疊卡片,欄位名稱補回每一列前方。
關鍵在於:底層的結構完全沒有改變。
為什麼這件事重要
常見的做法是為手機另外做一套簡化版面。代價是:
- 要維護兩套版面
- 功能可能在其中一套缺漏
- 日後修改要改兩次,容易不同步
本案的做法讓桌機版的功能與程式邏輯在手機上照樣運作,不需要第二套版面。
互動狀態做得比一般網站細
以購物車的物流選項為例,同一組選項設計了六種狀態:預設、滑過、選中、鍵盤聚焦、停用、驗證未通過。
「停用」的處理值得單獨說
多數網站的做法是把選項變半透明就結束了。使用者只知道「不能選」,但不知道為什麼。
本案改成虛線邊框並附上「目前不可選」的說明——例如超過材積限制時,使用者會知道是因為包裹尺寸的關係。
讓使用者知道原因,而不只是知道結果。
金額變動的提示
金額欄位在數值改變時會有一次短暫的高亮,提醒使用者剛才的操作改變了總計。
這在有多種物流與付款組合的購物流程中特別有用——使用者常常沒注意到換了選項之後費用變了。
尊重使用者的系統設定
這一節是設計系統中容易被忽略、但實際影響一部分使用者的部分。
| 處理項目 | 份數 | 意義 |
|---|---|---|
| 減少動態效果的偏好 | 18/31 | 使用者若在系統中關閉動畫,網站跟著停用動態效果 |
| 元件的文字說明 | 25/31 | 螢幕閱讀器可辨識的說明 |
| 鍵盤焦點的獨立處理 | 11/31 | 鍵盤操作時顯示焦點框,滑鼠點擊時不出現 |
第一項的實際意義
部分使用者會因為前庭功能障礙或偏頭痛,在系統設定中關閉動態效果。網站若忽略這個設定,動畫可能造成不適。
處理方式其實很簡單,成本也低——但多數網站沒有做。
第三項的實際意義
鍵盤使用者需要看到焦點在哪裡,但滑鼠使用者不需要——過去常見的做法是把焦點框整個關掉,這對鍵盤操作者是災難。
正確的做法是區分兩種操作方式,各自給予適當的呈現。
無障礙的完整檢查見無障礙網站的實作檢查清單。
設計系統與模組化是一體兩面
這一點值得說明:設計一致,區段才能共用。
本案的 13 個內容頁是由 17 種區段版型組合而成的。而這個做法能成立的前提,正是這 31 份設計稿共用同一套語彙——積木要能互相搭配,前提是它們用同一套規格。
如果每頁的字級、間距、色彩都不同,那就沒有「可重複使用的區段」這回事。
模組化的實作見模組化網站設計案例:17 種區段版型如何組出整站內容頁。
怎麼驗收一致性
設計一致性是可以檢查的,不必只憑感覺。發包或驗收時可以這樣做:
一、把幾頁並排比對
挑三到四個不同類型的頁面(首頁、內容頁、表單頁、列表頁),並排看:
- 標題的樣式一致嗎
- 按鈕的樣式與顏色一致嗎
- 間距的節奏一致嗎
- 卡片、標籤的形狀一致嗎
二、拖曳視窗寬度
把瀏覽器從最寬慢慢拖到最窄,觀察變化的過程——有沒有某個寬度突然破版或變得擁擠。
這是最快發現問題的方法。
三、找出主要動作色
每個畫面上,能不能一眼看出「現在該按哪裡」? 如果有多顆按鈕在搶焦點,那是設計問題。
四、用鍵盤走一次
用 Tab 鍵在頁面上移動,看得到焦點在哪裡嗎? 順序合理嗎?
五、實機測試
用實際的手機操作,不要只用電腦縮小視窗模擬。
發包時可以問的三個問題
- 會提供設計規範嗎?——色票、字級、間距的定義
- 日後新增頁面,樣式從哪裡來?——是共用的還是各自寫死
- 手機版是同一套結構還是另一套?
第二題最能看出對方的做法。 如果答案是「到時候再設計」,那日後的一致性就很難保證。
設計方式的取捨見版型、模組化與客製設計的差別。
本案數字彙整
| 項目 | 數量 |
|---|---|
| 頁面設計稿 | 31 份 |
| 字型堆疊一致 | 31/31 |
| 核心色票一致 | 31/31 |
| 窄螢幕獨立處理 | 31/31 |
| 流體尺寸 | 29/31 |
| 標題孤字處理 | 28/31 |
| 膠囊標籤 | 27/31 |
| 元件文字說明 | 25/31 |
| 減少動態效果的偏好處理 | 18/31 |
| 深色漸層帶 | 14/31 |
| 外觀版型檔 / 品牌樣式 | 66 支 / 3,244 行 |
延伸閱讀
- 順霏供應鏈管理顧問有限公司官方網站——作品大綱與技術規格
- 模組化網站設計案例:17 種區段版型如何組出整站內容頁