向三家網頁設計公司要了報價,最便宜和最貴的可能差到好幾倍,很難判斷誰比較划算。其實很多時候,差別不在價格本身,而在報價裡包含了哪些服務。
這篇整理比較網頁設計公司時,總價之外要比的 6 項服務、一張可以直接拿來用的比較表,以及報價單上常見的警訊。
為什麼不能只比總價
同樣叫「做一個網站」,有的是租用平台、有的是套版、有的是模組化或全客製,本質上是不同的產品。就算是同一種做法,A 廠商的報價含一年保固與主機,B 廠商的報價只含網站本身,總價看起來 B 比較便宜,加上後面的費用卻不一定。
所以比較的第一步,是把每一家報價「包含什麼」對齊,再來比價格。各種製作方式的差別見為什麼各家網站報價差這麼多?四種製作方式的差別。
總價之外,要比的 6 項服務
一、設計:幾份設計稿、可以改幾次
首頁與內頁各有幾份設計稿?設計稿確認前可以修改幾次?超過次數怎麼計費?這些沒寫清楚,最容易在製作過程中產生爭議。設計階段怎麼進行,見設計階段怎麼進行?從風格方向到設計稿確認。
二、功能:後台可以自己管理哪些內容
最新消息、產品、作品案例、主視覺圖片,哪些可以在後台自己新增修改?哪些要請廠商改?同樣寫「含後台」,能管理的範圍可能差很多。見哪些內容需要做成後台可自行管理?
三、手機版與測試
手機版是不是包含在報價裡?會在哪些裝置與瀏覽器上測試?「有手機版」和「在各種尺寸的手機上都測過」是兩件事。見RWD 響應式網站是什麼?
四、上線後的保固與教學
保固多久?包含哪些範圍?上線時會不會教你怎麼使用後台、交接帳號與資料?見保固與維護有什麼不同?與網站上線後的流程:驗收、教學、交接與維護銜接。
五、維護與修改
保固期過後,改文字、換圖片、加一個頁面怎麼收費?有沒有維護方案?出問題時多久會回覆?網站會用很多年,這一項的影響往往比建置費用更長久。
六、主機、網域與資安
主機與網域是不是包含在報價裡?每年多少錢?有沒有備份、SSL 加密與系統更新?網域登記在誰的名下?每年固定的支出見網站每年的固定支出有哪些?
一張可以直接用的比較表
把每一家的報價填進同一張表,差異就會很清楚。不確定的欄位,就是要回頭問廠商的問題:
| 比較項目 | A 廠商 | B 廠商 | C 廠商 |
|---|---|---|---|
| 製作方式(租用/套版/模組化/全客製) | |||
| 設計稿數量與修改次數 | |||
| 後台可自行管理的內容 | |||
| 手機版與測試範圍 | |||
| 保固期間與範圍 | |||
| 上線後修改的計費方式 | |||
| 主機、網域是否包含,每年費用 | |||
| 網域登記在誰名下 | |||
| 是否提供網站程式,可否搬家 | |||
| 預計製作時間 | |||
| 建置費用 | |||
| 三年總花費(建置費+每年費用×3) |
最後一列「三年總花費」最重要。建置費最低的方案,三年加起來不一定最便宜。試算方式見便宜網站的隱藏成本:三年總帳怎麼算。
報價單上常見的警訊
- 只有一個總價,沒有列出項目
- 網域登記在廠商名下,日後想換廠商時會很麻煩
- 不提供網站程式,或註明網站只能放在廠商的主機上
- 沒寫設計修改次數、沒寫保固,代表這些都要另外談
- 月租綁約,停止付費網站就消失
這些不一定都是問題,只要事先知道、也能接受就好。真正的糾紛,大多來自「我以為有包含」。
項目對齊之後,再來看價格
把服務內容對齊之後,價格的高低才有意義。報價單上每一個項目代表什麼,見網站報價單上的項目分別是什麼;一個企業形象官網大概要多少錢,見網站建置費用為什麼要 70,000 元?
除了報價,挑選廠商還要看作品、溝通與合約,見如何挑選網頁設計公司?簽約前要看的 7 件事與 10 個必問問題;要在工作室與公司之間做選擇,見網頁設計工作室還是網頁設計公司?
需要一份可以對照的報價嗎?
如果你手上已經有其他廠商的報價,歡迎與我們聯絡,我們會依照上面這張表,提供一份項目逐一列清楚的報價,讓你可以直接對照比較。