網域移轉怎麼做？更換註冊商與從廠商手上收回的完整流程

什麼情況需要移轉網域

網域移轉（Transfer）指的是把網域從一家註冊商換到另一家，常見情境有：

• 原本委託網頁設計公司代辦，現在要收回自行管理
• 更換合作廠商，網域一併轉到新廠商或自己名下
• 原註冊商費用調漲、服務不佳，或介面難用
• 希望把分散在多家的網域集中到一處管理

要先釐清一件事：「移轉註冊商」和「變更註冊人」是兩件不同的事，可以分開做，也可以一起做，但流程與限制不同。

移轉前的三個檢查

一、是否在 60 天鎖定期內

依 ICANN 規範，網域在以下情況後 60 天內無法移轉：

• 剛完成註冊
• 剛完成上一次移轉
• 剛變更過註冊人資料（部分註冊商可選擇不觸發，但預設會）

這一點常讓人措手不及：客戶為了「先把註冊人改成公司名稱」而修改資料，結果反而被鎖 60 天不能轉走。如果兩件事都要做，建議先完成移轉，再變更註冊人，或事先確認註冊商的鎖定政策。

二、網域是否即將到期

到期前幾天才要移轉風險很高，移轉流程通常需要五到七天。建議至少在到期前一個月開始處理，或先續約再移轉。

三、聯絡信箱是否正常可收信

移轉的每一個環節都靠信件確認。如果 WHOIS 上的信箱已經失效（例如離職員工的信箱），必須先更新，但更新又可能觸發 60 天鎖定，這是實務上最常卡住的環節。

移轉流程

國際網域（.com、.net 等）

1. 在原註冊商解除網域鎖定（Unlock）
2. 取得移轉授權碼（EPP Code 或 Auth Code）。通常在後台可自行取得，或寄到註冊人信箱
3. 關閉隱私保護。部分註冊商在隱私保護開啟時無法移轉
4. 在新註冊商發起移轉，輸入網域與授權碼並付款
5. 回覆確認信。原註冊人信箱會收到確認信，需點擊同意
6. 等待完成。一般五到七天，部分註冊商可在原端手動加速放行

.tw 相關網域

台灣網域由 TWNIC 及其受理註冊機構管理，流程與國際網域不同，通常需要填寫制式申請書並檢附證明文件，部分情況需要用印。請直接洽詢移入方的受理註冊機構取得最新表單與流程，各家要求略有差異。

移轉期間網站和信箱會斷嗎？

正確操作下不會。 移轉的是「託管平台」，不是 DNS 設定。只要新註冊商在接手時保留原本的 NS 設定，網站與信箱都會持續運作。

但實務上有個陷阱：部分註冊商在移轉完成後會把 NS 重設為自家預設值，這時網站就會突然指向空白頁。預防作法是移轉前先把完整的 DNS 記錄截圖或匯出備份，移轉完成後立刻檢查 NS 與各項記錄是否一致。

從廠商手上收回網域，該怎麼開口

如果網域目前登記在網頁設計公司名下，移轉需要對方配合提供授權碼。實務建議：

• 以書面（電子郵件）提出，明確寫出網域名稱與希望完成的日期，留下紀錄
• 檢視當初的合約，確認是否有網域歸屬的約定
• 準備佐證文件——付款證明、往來信件中提及網域為貴公司資產的段落
• 若對方無正當理由拒絕配合，可考慮循網域名稱爭議處理程序，詳見網域被搶註或與商標衝突怎麼辦

更根本的作法是在網站架設之初就把註冊人登記正確，可以完全避免這個環節。

移轉完成後的檢查清單

• WHOIS 查詢確認註冊商已變更
• NS 設定與移轉前一致
• A、CNAME、MX、TXT 記錄全部存在且正確
• 網站可正常開啟（含 www 與非 www）
• 收發信件測試正常
• 重新開啟網域鎖定與自動續約
• 新註冊商帳號啟用兩步驟驗證
• 確認到期日（移轉通常會加一年）