LINE 行銷的常見問題與取捨
整理七類常見問題:封鎖率上升、費用突然變高、沒有人回覆訊息、客戶都跑到 LINE 問、只有 LINE 沒有其他據點、個資與紀錄注意事項、成效怎麼看,並提供網站與 LINE 與 Email 的角色分工與三個實務建議。
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整理七類常見問題:封鎖率上升、費用突然變高、沒有人回覆訊息、客戶都跑到 LINE 問、只有 LINE 沒有其他據點、個資與紀錄注意事項、成效怎麼看,並提供網站與 LINE 與 Email 的角色分工與三個實務建議。
說明費用由月費、免費額度與加購三部分組成,重點釐清訊息按人次而非則數計費的觀念與試算方式,並指出中用量不可加購、加購階梯計價、iOS 訂閱加價三個陷阱,以及降低成本的四個做法。
比較個人 LINE、群組與官方帳號在人數、群發、數據與名單掌握上的差異,說明台灣商家幾乎都需要的三個角色與可用功能、認證帳號的實際好處、圖文選單的價值,並提醒 LINE 不該是唯一據點。
說明四個整合方向:網站的加好友入口與位置建議、從圖文選單導回網站並加上追蹤參數、LINE 登入的好處與三個注意事項、網站事件通知到 LINE 的價值與實作提醒,並提供依成本效益排序的優先順序建議。
說明分享顯示由網頁 head 的社群標記決定、寫在內文無效的常見錯誤,涵蓋圖片規格建議、各平台行為差異、改了卻沒更新的快取處理方式與換檔名的實用解法,以及每頁應獨立設定與驗收確認事項。
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