會員分級、點數與優惠券怎麼規劃？
說明分級與點數屬於客製化程度最高的功能，列出分級前要釐清的五個問題與點數系統的八類規則，解釋開發成本高的五個原因，並比較優惠券作為替代方案的取捨與發包前該準備的規則文件。
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金流物流串接的常見問題與處理
整理七類常見問題：付款狀態未同步、重複付款、超賣、對帳不符、物流單號未回傳、逾期未取貨與測試環境疏忽，說明各自的成因、正確的系統設計與處理方式，並提供上線後的五項例行檢查。
物流串接與運費規則怎麼規劃？
說明物流串接處理的三件事與五種配送方式的特性，詳述運費規則的七種變因與規則越簡單越好的理由，並涵蓋出貨流程的五個步驟、退換貨必須事先決定的五個問題，以及庫存管理與購物須知該說明的內容。
金流的費用怎麼算？手續費與撥款週期
拆解串接開發費、設定費與交易手續費三種成本的性質差異，說明三種手續費計算方式對不同客單價的影響與試算方法，並詳述撥款週期對現金流的影響、容易漏掉的退款與爭議款成本，以及選擇服務商該問的六件事。
線上付款方式有哪些？該開通哪幾種
比較信用卡、ATM 虛擬帳號、超商代碼、行動支付、貨到付款與分期六種付款方式的特性與適用客群，說明虛擬帳號與人工匯款的對帳差異、貨到付款的隱藏成本，以及非即時付款必須處理的庫存與期限問題。
金流串接是什麼？代收服務與直接串接銀行的差別
比較透過金流服務商與直接串接銀行的申請難度、手續費與適用情況，說明代收服務讓網站不接觸卡號的優勢、SSL 說法的更新、申請時需準備的文件與審核會檢查的網站內容，並提醒時程要提早啟動。
電商上線前的驗收與試營運
說明電商驗收必須走完從下單到收貨的十個步驟，強調每種付款方式都要測試、正式環境參數切換的重大風險、退貨流程與後台出貨作業的實測，並提供邊界測試項目、試營運做法與上線後兩週的檢查重點。
電商網站的報價包含哪些項目？
拆解電商報價的十二個項目與八個放大成本的因素，指出金流與物流應逐項計價的常見誤解，說明退貨流程、後台出貨作業與商品建檔三個常被低估的項目，並提供年度營運成本與分階段建議。
開店平台、套版還是自建？三種電商模式比較
比較開店平台、套版電商與自建系統在付費方式、彈性、原始碼歸屬與停止付費後結果的差異，說明交易抽成的長期試算方法、資料能否帶走的風險、轉換成本，以及依營運階段判斷與混合經營的做法。
商品結構怎麼規劃？規格、選項與庫存
說明商品結構是電商報價最大的變因，比較單一商品與多規格商品的差異與組合數膨脹問題，並涵蓋商品編號規劃、分類與篩選架構、欄位清單、庫存管理層級，以及先用單一商品起步的實務建議。
電商與預約系統的功能規格怎麼寫？
說明規格書該包含的七個部分：商品結構、訂單流程、會員與價格、金物流、後台管理、外部串接與政策頁面，並列出最容易漏掉的六件事、規格書的四個撰寫原則，以及不確定需求的處理方式。